Fxprice - Forex Forum

je viens d'avoir des nouvelles, je retire mes posts négatif sur la plateforme gts pro, en effet les positions ont été ouvertes par une autre persone qui gère mon compte.

Encore désolé...

Le support de fxprice est très bon et réactif.

Je conseil fxprice.

n'en fais pas trop tout de même...vont avoir la grosse tête... ;-)

jeepee

méacoulpa, je déconseille fxprice et sa plateforme gtspro!

je viens de vérifier avec la personne qui m'aide à gérer le compte, j'ai perdu encore de l'argent a cause de gros problèmes, en effet il m'était impossible de fermer des positions que j'avait ouvert ce qui a eu pour consèquence la perte de la moitié de mon capital...

Fermeture impossible de certaines positions!

méfiance

Laisses quand même passer Noël avant de porter plainte auprès de la NFA.
Bon courage.


Mais je trouve bizarre que tu n'ai pas le n° telephone du desk pour passer un ordre en cas d'urgence ou pour parer à toute éventualité comme le crash de ta plateforme ou de ton PC ou de ta ligne ADSL.

This post has been edited by betino83: Dec 24 2007, 18:00

en tout cas ils doivent souvent regarder le forum, ils viennent de bloquer mon compte! C'est super sympa!

C'est peut-être une mesure conservatoire, le temps de démêler ton imbroglio, mais en supposant que tu dises vrai et que tu ne mènes pas un coup monté contre eux, alors Fxprice est un "forexbastard" de plus avec des pratiques inacceptables.

A dénoncer sur le comparatif le plus lu : forexpeacearmy. Une mention "scam" et tu les rabaisserais à leur niveau le plus juste, une mise en garde pour d'éventuels nouveaux prospects.

This post has been edited by betino83: Dec 24 2007, 22:03

Pas de problème de marge??? Chez mon courtier ça se passe comme ça, imagine tu es à 90% de marge utilisée, eh bien si la position que tu veux fermer fera que ta marge dépassera les 100% utilisés le serveur te refuse de fermer la position.

Ton cas ressemble bien à ça, le support de fxprice devrait pouvoir te confirmer...

Cher Xos2000,

- Le SEUL cas où un compte de trading peut être bloqué est lorsque nous détectons une possible faille de sécurité, en l'occurence, lorsque par 3 fois consécutives un mot de passe erroné est saisi pour accéder à votre compte de trading. Cette mesure est entièrement automatisée et essentielle dans la protection des comptes de nos Clients. Dès lors sur simple demande auprès du support, votre compte peut être réinitialisé.

- En cas de panne hardware, connection internet ou autre, le desk est à votre disposition 24h/24 pour clore téléphoniquement tout ou partie de vos positions. La procédure est simple et détaillée dans la rubrique "urgences" de notre site. En tout état de cause, la seule protection efficace est de toujours avoir un stop positionné sur toute position ouverte. Il est étonnant que votre money manager n'applique pas cette règle élémentaire de protection de vos avoirs...

- Si vous avez perdu la moitié de votre compte sur quelques positions seulement, il est fort probable que le money management appliqué à votre compte ne soit pas de qualité optimale: utilisation excessive du levier, taille de lot inadaptée, absence de stop, etc. Nous vous conseillons de faire un sérieux point avec votre gestionnaire afin de connaître les dispositions de money management appliquées. La préservation du capital est essentiel en trading, une perte de plus de 5% par position est généralement considérée comme excessive...

- Par régulation NFA, un Client n'est pas autorisé a fournir la gestion de son compte à un tiers sans avoir préalablement fourni le document "Limited power of Attorney" (disponible sur notre site) lequel vous couvre également juridiquement de toutes exactions du tiers.

- Quelque soit la difficulté rencontrée, nous ne pouvons que vous recommander de contacter le support par l'un des nombreux moyens à votre disposition. Bien que Matafiens assidus, nous ne pouvons pas apporter un service réactif et de qualité par réponse à des posts sur forums tiers lesquels ne sont d'ailleurs aucunement dédiés à cela... Nous vous avons adressé un email vers l'email associé à votre compte de trading afin de solutionner votre problème de mot de passe. Nous attendons votre réponse pour agir.

- Il serait avisé, avant de publier des posts erronés voire diffamatoires, de vérifier les sources des problèmes que vous rencontrez. Nous avons par exemple la possibilité de tracker les IP et jusqu'à chaque mouvement de souris au sein de la plateforme afin d'aider nos Clients à résoudre toute difficulté et/ou incompréhension.

Joyeuses Fêtes à Tous !
Le Support FXPrice

This post has been edited by FXPrice: Dec 26 2007, 15:31

Ce n'est pas mon genre de défendre les brokers que je ne connais pas, mais là il faut bien avouer que tu n'as pas vraiment l'air de comprendre ce que tu fais ni ce qu'il t'arrive. Alors avant de nous faire partager ton expérience, merci de faire la part des choses entre ce qui est de ta faute, de la faute de la personne qui gère ton compte et de celle de fxprice.

Ce forum est un lieu d'échange, pas un défouloir...

Bonjour,

Sur le site de fxprice on peut lire ceci :

FXPrice souhaite attirer votre attention sur le risque associé à l'augmentation de votre levier. Un mouvement relativement modeste du marché aura un impact proportionnellement fort sur les fonds que vous avez ou allez déposer, le levier peut fonctionner autant contre vous qu'avec vous et donc engendrer des pertes conséquentes. Vous pouvez perdre l'intégralité de votre marge initiale et devoir ajouter des fonds additionnels pour couvrir une insuffisance de marge.

Si j'ai bien compris, au cas où le solde chute sous la marge imposée, la position ne se ferme pas automatiquement et ainsi on risque de se retrouver débiteur.

Si je me plante quelqu'un peut m'éclairer svp.
merci.

Manny, je pense que c'est un cas extrème de "trou de liquidité" sur une paire (voire un gap sur un week end). Si le broker est incapable de liquider ta position sur le marché tu peux effectivement te trouver débiteur en théorie. En pratique je ne pense pas qu'il y ait souvent cette configuration de marché.
De toute façon le trader est responsable de ses trades et ne devrait pas se retrouver dans ce genre de situation, ou alors il a joué avec le feu et ne peut s'en prendre qu'à lui.

Il faut aussi savoir qu'un broker n'est pas une institution humanitaire, il ne coulera pas avec son client pour lui faire plaisir...

Je pense que cette phrase veut simplement dire : quand votre marge devient insuffisante, soit vous ajoutez des fonds soit on ferme la position. La formulation assez spéciale est juste faite pour être politiquement correct.

Chers Matafiens,

FXPrice lance un grand Concours Forex sur comptes démos!

Participation-Inscription gratuites
3 championnats, 3 chances de gagner!

Le concours commence le 3 Février 2008, avec 3 championnats de 2 semaines chacun. Les trois traders ayant le meilleur pourcentage de progression de leurs fonds sur compte démo (Equity), pour chaque championnat, gagneront* :

- 1ère position :
Un compte Réel avec 5 000 USD

- 2ème Position :
Un compte Réel avec 2 500 USD

- 3ème Position :
Un compte Réel avec 1 000 USD

D'autres prix sont à gagner!

Pour plus d'information: http://concours.fxprice.com/



Bons trades à tous!


L'Equipe FXPrice

*voir règles officielles du concours

NON! Impossible de deplacer les TP au prix voulu !!!!
Non, Impossible de passer des ordres a 1 prix a l'interieur du spread et pendant annonce, n'en parlons pas, meme au prix du marche, les ordres sont refuses sans arret !

Pour les 3 jours d'interets---->This SUCKS!!!